Política Garantía de Productos.


CAMBIO DE PRODUCTOS:

 

VIRTUAL MODA LTDA NO CUENTA CON GARANTÍA DE SATISFACCIÓN  SIN PERJUICIO DE LO

DISPUESTO EN LA LEGISLACIÓN VIGENTE, SU DERECHO A GARANTÍA LO PUEDE EJERCER

PORQUE EL PRODUCTO SALIÓ MALO O NO CUMPLIÓ CON LAS CARACTERÍSTICAS PROMETIDAS

EN LA PUBLICIDAD, NO PORQUE NO LE GUSTÓ O NO LE QUEDÓ LA TALLA, PUEDE

INFORMARSE EN EL SITIO WEB  https://www.sernac.cl/268004

 

GARANTÍA LEGAL DE PRODUCTOS:

 

LA GARANTÍA LEGAL ES DE 3 MESES   POR FALLAS DE FABRICACIÓN Y ESTA AMPARADA

POR LA LEY DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR, SE EXCLUYE DE ESTA GARANTÍA:

  1. EL MAL USO DE LA PRENDA Y/O DESGASTE NATURAL POR USO DE LA PRENDA, LAVADOS INADECUADOS

2. (LAVADO INDUSTRIAL), LAVADO  CON AGUA CALIENTE, LAVADO CON DETERGENTES

FUERTES Y CON BASE CLORO, SECADO DIRECTO A SOL Y CENTRIFUGADO, PARA EL

    PRODUCTO JEANS O BASE MEZCLILLAS SE APLICA LA SIGUIENTE POLÍTICA LA CUAL PUEDE

REVISAR EN EL SIGUIENTE ENLACE => https://www.virtualmoda.cl/?page_id=125

 

EN EL CASO DE ATRIBUIRSE Y COMPROBARSE FALLA DEL PRODUCTO EN SU FABRICACIÓN

SE PROCEDERÁ  A LA NORMATIVA DEL SERNAC 3X3 (3 MESES, 3 OPCIONES),

ESTAS SON: REPARACIÓN GRATUITA, CAMBIO DEL  PRODUCTO POR UNO DE SIMILAR

VALOR Y DEVOLUCIÓN DEL DINERO.

 

ADMINISTRADOR TIENDA VIRTUAL MODA

 

ULTIMA REVISIÓN DICIEMBRE 2017.